شرکت سنگرکار

اولين توليد كنندگان كولر آبي ، بخاري گازيء انواع آبگرمكن هاي نفتي، برقي و گازي با مهر استاندارد



رسیدگی به شکایات

شرکت سنگرکار به منظور بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی ارباب رجوع محترم از طریق درک نیازمندی ها و خواسته های ایشان این پرسشنامه را تنظیم نموده است.

خواهشمند است ضمن پاسخ به موارد ذیل ، ما را از نظرات خود بهره مند سازید.

ضمنا میتوانید نظرات و پیشنهادات خود را به صورت شفاهی نیز اعلام کنید و بدیهی است نظرات و پیشنهادات شما ، در کیفیت خدمات ما مثمر ثمر خواهد شد ، پیشاپیش از همراهی شما سپاسگذاریم.

همچنین میتوانید برای دریافت نسخه PDF از لینک زیر استفاده کنید.

فرم شکایت

 

نام فروشنده :

نام شرکت/فروشگاه :

آدرس شرکت/فروشگاه :


نام و نام خانوادگی :

تاریخ :

نام محصول :

شماره سریال محصول :

نام نصاب :

تاریخ نصب :

شرح با ذکر تاریخ وقوع :

لیست مدارک :


1.نحوه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات :
عالیخوبمتوسطضعیفبد


2.نحوه برخورد پرسنل شرکت نسبت به شکایات :
عالیخوبمتوسطضعیفبد


3.نحوه برخورد و میزان کیفیت نصب محصول از طرف نماینده شرکت :
عالیخوبمتوسطضعیفبد


4.میزان رضایتمندی از کیفیت محصولات :
عالیخوبمتوسطضعیفبد


پیشنهادات :

توضیحات تکمیلی ارباب رجوع :